PROGRAM DLA FIRM

SERWISOWY PROGRAM DLA FIRM

Program ma na celu zagwarantowanie kluczowym Klientom instytucjonalnym lub osobom prowadzącym działalność gospodarczą, kupującym, używającym i rejestrującym samochody grupy Fiat na firmę, korzystnych, preferencyjnych i jednolitych warunków handlowych i serwisowych na terenie całego kraju.

Srebrna karta

I. KLIENT - program skierowany do Klientów posiadających w swoim parku lub chcącym zamówić od 5 do 19 samochodów grupy Fiat
II. KORZYŚCI I PREFERENCYJNE WARUNKI DLA KLIENTA WYNIKAJĄCE Z PRZYSTĄPIENIA DO "PROGRAMU DLA FIRM" NA WARUNKACH "SREBRNA KARTA":

1. Jednakowy upust na części zamienne i akcesoria wykorzystywane podczas obsługi serwisowej pojazdów.
2. jednakowy upust na robociznę od nominalnej stawki obowiązującej u danego Dealera "PdF".
3. samochód zastępczy dostępny od razu od pierwszego dnia naprawy odpłatnie według jednolitych, preferencyjnych stawek Dealerów "PdF" z określonym limitem dziennym przebiegu kilometrów.

Złota karta

I. KLIENT - program skierowany do Klientów posiadających w swoim parku lub chcącym zamówić minimum 20 samochodów grupy Fiat
II. KORZYŚCI I PREFERENCYJNE WARUNKI DLA KLIENTA WYNIKAJĄCE Z PRZYSTĄPIENIA DO "PROGRAMU DLA FIRM" NA WARUNKACH "ZŁOTA KARTA":

1. Możliwość dokonywania napraw i przeglądów w sposób bezgotówkowy u wszystkich Dealerów, którzy przystąpili do programu.
2. Zbiorcza faktura za wszystkie usługi wykonane u dealerów "PdF" w danym miesiącu.
3. Płatność w cyklu miesięcznym na zasadzie zbiorczego przelewu do Fiat Auto Poland za wszystkie usługi wykonane u Dealerów "PdF".
4. Załącznik elektroniczny ze szczegółową informacją dotyczącą czynności serwisowych (robocizna) wykonanych w danym miesiącu rozliczeniowym z wykazem części zamiennych oraz informacje jak: nr rej., nr nadwozia, kod i nazwa Dealera, data otwarcia zlecenia, przebieg km.
5. Autoryzacja napraw u Klienta poprzez wskazanego na Złotej Karcie lub certyfikacie menedżera flotowego.
6. Wykonywanie obsługi serwisowej wg jednakowych stawek za robociznę u wszystkich Dealerów "PdF".
7. Jednakowy upust na części zamienne i akcesoria wykorzystywane podczas obsługi serwisowej pojazdów. Pierwszeństwo w przyjęciu pojazdu na serwis po umówieniu wizyty. Jednolite technologicznie czasy operacji serwisowych.
8. Samochód zastępczy dostępny od razu od pierwszego dnia naprawy odpłatnie według jednolitych, preferencyjnych stawek Dealerów "PdF" z określonym limitem dziennym przebiegu kilometrów.
9. Bezpłatne mycie samochodu po obsłudze serwisowej.
10. Opieka poprzez wskazaną osobę u Dealera Opiekuna
11. Dla programu Złota Karta Fiat Auto Poland wprowadził umowy trójstronne (Klient/Dealer/Fiat). Celem jest jak najlepsze dopasowanie programu do potrzeb Klienta flotowego.
12. Dealer Opiekun najlepiej zna potrzeby Klienta, z którym jest w bliskim kontakcie, podczas gdy FAP jest gwarantem warunków finansowych i jakościowych programu.

Osoby odpowiedzialne za prawidłową obsługę "Programu dla Firm''